Bahrain (BHR)
-
Global (USD)
-
Saudi Arabia (SAR)
-
Pakistan (PKR)
-
Kuwait (KWD)
-
Qatar (QAR)
-
UAE(AED)
-
Oman (OMR)
الشحن والتسليم
الطلب
يمكن للعميل طلب منتجاتنا من خلال متجرنا الإلكتروني https://jouf.asgharali.com أو تطبيق أصغرالي أو عن طريق رقم الواتساب الخاص بنا 556357612-966-00
يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بنا لطلباتكم على رقمنا المخصص 556357612-966-00. المملكة العربية السعودية.
خدمة الواتساب متاحة من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً كل يوم.
الشحن والتسليم
سيتم شحن المنتجات عبر البريد السريع بعد تأكيد الطلب خلال مدة أقصاها 5 إلى 7 أيام، حسب الموقع. سيتم تجهيز الطلبات الواردة في أيام العطلات الرسمية في يوم العمل التالي مباشرةً. يسري الدفع عند الاستلام بشرط تقديم عنوان كامل صحيح في المملكة العربية السعودية ومواقع التسليم الأخرى المتاحة في المتجر الإلكتروني.
قد تُفرض رسوم رمزية على جميع الطلبات. يُمكن الاطلاع على الرسوم عند تقديم الطلب وفي جميع رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالطلب. لا تُسترد هذه الرسوم في حال إرجاع المنتج أو تقديم طلب إلغاء بعد شحن الطلب.
تنتقل إليك ملكية وخطر الخسارة لجميع المنتجات التي تطلبها عند شحنها إلى شركة الشحن https://jouf.asgharali.com .
| Region المنطقة |
Payment Method (Currency) طريقة الدفع (العملة) |
Shipping Fee رسوم الشحن |
|---|---|---|
| Saudi Arabia المملكة العربية السعودية |
Cash on Delivery (SAR) الدفع عند الاستلام (ريال سعودي) |
SAR 10.00 ١٠٫٠٠ ريال سعودي |
| Credit Card (Visa/Master/Amex) (SAR) بطاقة ائتمان (فيزا/ماستر/أمريكان إكسبريس) (ريال سعودي) |
SAR 10.00 ١٠٫٠٠ ريال سعودي |
التوصيل ورسوم التوصيل القياسية
سيقوم موقع https://jouf.asgharali.com عادةً بثلاث محاولات كحد أقصى لتوصيل طلبك، وقد تختلف هذه المحاولات حسب الموقع والحالة. في حال تعذر الوصول إلى العميل أو رفض استلام المنتجات خلال هذه المحاولات، يحتفظ موقع www.asgharali.com بالحق في إلغاء الطلب/الطلبات وفقًا لتقديره.
عند تقديم طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على ملخص الطلب.
لا يمكن تحميل jouf.asgharali.com مسؤولية أي تأخير في التسليم بسبب:
- فعل الطبيعة أو سوء الأحوال الجوية
- تأخير الرحلات / ظروف المرور
- الاضطرابات السياسية
- ظروف أخرى غير متوقعة
في مثل هذه الحالات، سنتواصل معكم بشكل استباقي. يُرجى مراجعة بريدكم الإلكتروني بانتظام للاطلاع على هذه التحديثات. كما أننا لن نتمكن من تعويضكم عن أي ألم نفسي ناتج عن تأخير التسليم. يحق للعميل إلغاء الطلب في هذه الحالة إذا تجاوز وقت التسليم المتوقع. إذا كان الطلب مدفوعًا مسبقًا، فسيتم استرداد المبلغ إلى حساب العميل فور إلغاء الطلب بنجاح.
مواعيد التسليم
نحن نقدم خدمة التوصيل الدولي القياسي لجميع الطلبات التي يتم شحنها من البحرين وخدمة التوصيل الأرضي القياسي للطلبات التي يتم شحنها من دول مجلس التعاون الخليجي. تخضع أوقات التسليم لقبول طلبك والموافقة عليه وتبدأ من تاريخ الشحن. أوقات التسليم الموضحة أدناه تقديرية؛ وستعتمد أوقات التسليم الفعلية على عنوان الشحن وقد تتأخر بسبب إجراءات الرقابة الجمركية المحلية
| Country الدولة |
Delivery Timing مدة التوصيل |
Additional Information معلومات إضافية |
|---|---|---|
| Saudi Arabia المملكة العربية السعودية |
2-7 Working Days ٢ - ٧ أيام عمل |
Subject to Customs خاضع للجمارك |
*Please note the applicable Terms & Conditions will depend on the shipping destination selected.
*يرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام المعمول بها ستعتمد على وجهة الشحن المحددة.
إثبات التسليم للاستلام/التوصيل
يرجى جمع إشعار طلب الإرجاع/تأكيد مكتوب من شركة البريد السريع للتأكد من أن إشعار طلب الإرجاع تم لشحنة/طلب معين.
يجب تقديم إشعار الدفع المسبق في حالة وجود اختلاف بين العميل وشريكنا اللوجستي. في حالة وجود أي اختلاف في حالة التسليم/استلام المنتج (حيث يدعي العميل استلام المنتج/إرجاعه، بينما يقترح نظامنا خلاف ذلك)، سيتم البدء في استرداد الأموال (إن أمكن) فقط إذا قدم العميل بنجاح إشعار الدفع المسبق المقدم في وقت التسليم/الاستلام.
عرض الطلبات
يمكن للعميل عرض طلباته على بوابة العملاء على الموقع بعد تسجيل الدخول أو يمكنه الاستمرار كضيف.
تحديث معلومات الحساب
يمكن للعملاء تحديث معلومات حساباتهم في بوابة العملاء بمجرد تسجيل الدخول.
